Dernière mise à jour : [03/11/2024]

Chez Codiane, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour garantir leur sécurité.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les types de données personnelles suivants auprès de nos utilisateurs :

• Nom

• رقم الهاتف

• Adresse e-mail

• Adresses de livraison

Nous recueillons également des données de suivi à des fins d'analyse pour améliorer le produit et l'expérience utilisateur.

2. Utilisation des Données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

• Traiter les commandes effectuées par les utilisateurs.

• Envoyer des notifications concernant l'état des commandes et des promotions.

• Fins marketing, notamment pour informer les utilisateurs des meilleures offres et promotions disponibles.

• Analyse interne, pour comprendre les comportements utilisateurs et améliorer nos services.

3. Partage des Données avec des Tiers

Nous partageons certaines données personnelles avec des tiers, en particulier les restaurants partenaires, pour leur permettre de mieux comprendre la performance de leur activité. Les données sont également utilisées pour des analyses internes afin d'améliorer le service.

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données personnelles sont stockées via notre fournisseur de cloud Contabo. Nous avons mis en place les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données en transit via SSL/TLS et, lorsque cela est applicable, des données au repos.

• Contrôles d'accès rigoureux, garantissant que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données.

• Pare-feu et protection contre les attaques DDoS pour empêcher l'accès non autorisé et protéger contre les cyberattaques.

• Sauvegardes régulières pour éviter la perte de données en cas de panne matérielle ou d'incident.

5. Droits des Utilisateurs

En tant qu'utilisateur de Codiane, vous avez le droit de :

• Modifier ou supprimer vos données personnelles directement depuis l'application.

6. Conservation des Données

Vos données personnelles seront conservées pendant 1 an après la résiliation de votre compte ou après une période d'inactivité.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Toute modification de cette politique de confidentialité sera communiquée via notre site web et par e-mail.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web :
https://codiane.app/contact
ou à l'adresse suivante :
contact@developatic.com