Dernière mise à jour : [03/11/2024]

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’utilisation de l'application Codiane, une plateforme permettant aux utilisateurs de consulter les menus et de passer des commandes auprès de restaurants partenaires. En utilisant Codiane, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. 

1. Description des Services

Codiane est une plateforme technologique qui facilite la mise en relation entre utilisateurs et restaurants partenaires pour la prise de commandes et la gestion de livraisons. Codiane fournit uniquement un service d’information et de coordination ; Codiane n'intervient ni dans la préparation, ni dans la livraison des commandes, qui sont gérées exclusivement par chaque restaurant partenaire.

2. Inscription et Compte Utilisateur

• Pour accéder aux services de Codiane, vous devez créer un compte en fournissant un nom, un numéro de téléphone, une adresse e-mail et une adresse de livraison.

• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la sécurité de vos identifiants.

3. Utilisation Acceptable

En utilisant Codiane, vous vous engagez à :

• Utiliser la plateforme à des fins personnelles et non commerciales, sauf accord spécifique avec Codiane.

• Ne pas altérer, copier ou redistribuer tout contenu ou fonctionnalité de Codiane sans autorisation préalable.

4. Passation de Commandes

• Les commandes passées par l’intermédiaire de Codiane sont gérées et traitées exclusivement par les restaurants partenaires. Aucun paiement en ligne n'est requis via Codiane ; les modalités de paiement, de livraison et tout autre aspect transactionnel sont à convenir directement avec le restaurant sélectionné.

• Codiane décline toute responsabilité pour les produits, les services de livraison, ou toute autre action de la part des restaurants partenaires. Les utilisateurs sont invités à régler tout différend directement avec le restaurant concerné.

5. Notifications et Communications

En créant un compte, vous acceptez de recevoir des notifications et communications pour des informations sur vos commandes, des promotions et des suggestions personnalisées de la part de la plateforme Codiane ainsi que tout vos restaurants préférés.

6. Données Personnelles et Confidentialité

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible ici. Nous vous invitons à la lire attentivement pour comprendre comment nous traitons vos informations.

7. Droits des Utilisateurs

Vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exercer directement depuis l’application :

• Modification des informations personnelles : Vous pouvez mettre à jour les informations fournies.

• Suppression du compte : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.

8. Responsabilités et Limites

• Codiane s'efforce de fournir un service continu, mais ne peut garantir une accessibilité ininterrompue de la plateforme en raison d’éventuels problèmes techniques ou de maintenance.

• Codiane n'assume aucune responsabilité pour les prestations fournies par les restaurants partenaires. Toute réclamation ou litige lié à une commande, la qualité des produits, ou la livraison doit être réglé directement avec le restaurant.

9. Modifications des CGU

Codiane se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les mises à jour seront publiées sur notre site et, le cas échéant, notifiées par e-mail. En continuant à utiliser Codiane après une modification des CGU, vous acceptez les nouvelles conditions.

10. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGU sont régies par la législation algérienne. En cas de litige, les parties tenteront de parvenir à une résolution amiable avant d’engager une action judiciaire.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l’utilisation de Codiane, vous pouvez nous contacter à :
https://codiane.app/contact
ou par e-mail : contact@developatic.com